Conduite du changement et déploiement
Comment garantir une appropriation optimale de vos applications par les utilisateurs ?Dans un contexte où vos systèmes d'information :
- Portent les processus de votre entreprise,
- Fédèrent les utilisateurs autour de processus partagés,
- Deviennent des instruments de différenciation auprès de vos clients,
- Concernent des populations nouvelles, hétérogènes et dispersées
La Conduite du changement constitue un levier pour
- Insérer de manière fluide vos applications dans votre patrimoine SI,
- Accélérer le ROI de vos projets,
- Améliorer la performance globale de votre entreprise
La démarche de conduite du changement se conduit dans des contextes de plus en plus mouvants, générant des préoccupations multiples :
- Concevoir des offres de package de conduite du changement verticale métier – Système d'information,
- Former rapidement des populations nombreuses et dispersées,
- Adapter son offre de formation aux enjeux et diversité des métiers,
- Rendre la documentation attractive et accessible,
- Anticiper la formation continue à vos SI
ORESYS intervient en Maîtrise d’œuvre de la conduite du changement en assurant tout ou partie des travaux d’accompagnement au changement :
- Stratégie et plan de conduite du changement : cibles, impacts, freins/leviers
- Construction des composants d’accompagnement :
- Packages de formation : supports, base école, …
- Dispositifs e-learning : autoformation, formation tutorée, formation à distance
- Outils de communication « clé en main » : intranet, plaquettes, supports de mobilisation … - Formation :
- Animation de sessions de formation,
- Formation de formateurs / de relais
- Pilotage du projet de changement : planning, évaluation des résultats
- Assistance au démarrage par des consultants de proximité : formateurs régionaux, réseau Highland à l’international
Notre approche consiste à appréhender la conduite du changement comme un projet à part entière avec des objectifs et contraintes à respecter en termes de :
- Niveau de prestation : former / informer les bons acteurs au juste niveau
- Délais et charges : démultiplier les actions lorsque nécessaire, utiliser tous les canaux disponibles, fixer des priorités, etc.
Oresys s’engage sur le résultat et adapte le dispositif à votre contexte, aux travaux et ressources que vous mobilisez en interne
Pour ce faire, ORESYS s’appuie sur son pôle de compétence « ORESYS Formation » qui réunit les « Experts Conduite du changement » disposant de compétences métier et SI pour mettre en œuvre les démarches les plus adaptées.
Afin de mener à bien vos démarches, Oresys vous propose :
Ses des méthodes et outils :
- Etude des cibles, ingénierie pédagogique
- Portail documentaire pour les utilisateurs
- Dispositif de pilotage et de reporting intégré
- Packages d’évaluation : mesure de l’acquisition de compétences
Des prestations d’aide au repérage et à la formation de vos relais :
- Critères de sélection,
- Certification de formateurs, formation de tuteurs …
- Animation du réseau de formateurs, mix internes / externes
Des dispositifs pragmatiques qui privilégient l’efficacité, l’évaluation des résultats, les économies globales :
- Maîtrise d’œuvre d’outils e-learning pour alléger les sessions présentielles
- Optimisation des durées de formation
- Des interventions de proximité : des coûts plus faibles et une réactivité très forte
- La prise en compte de la formation continue
Une démarche d’intégration des évolutions de processus et de SI dans la fabrication des packages
Une force de frappe de plus de 130 formateurs, mobilisables de façon réactive, et aptes à offrir des interventions de proximité dans le cadre de vos déploiements de grande ampleur
- Un rayon d’action sur tout le territoire et au Benelux
- aux US, Grande Bretagne, Allemagne, (réseau Highland)
La prise en charge globale, yc logistique : convocations, équipements des salles, approvisionnement des supports …
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